選ぶべき葬儀システム
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単純な機能の比較だけでは、適切な葬儀システムの選定は行えません。
ベンダーごとの「得意領域」と貴社の「導入目的」を合致できるかが、
導入コスト・運用負荷・定着速度を左右します。
目的別にシステムの強みと導入効果を整理した本ガイドなら、
自社に合うシステムが見つかります。

導入の【目的別】で選ぶ
葬儀システム3選

葬儀システムとは

葬儀システムとは、事前相談から施行、法要に至るまで、葬祭業特有の業務フローや情報をデジタル化し、一元管理する仕組みです。
深夜対応後のPC入力、度重なる手書き転記など、現場を疲弊させる業務を解消でき、部署や担当者ごとにバラバラだったデータをつなぐことで、リアルタイムな情報共有を実現。組織としての対応力を底上げします。

システムがカバーする範囲は広く、大きく分けて以下の「3つの主要業務領域」で整理すると、自社に必要な機能が見えてきます。
これらがシステム上で連携することで、単なる作業効率化にとどまらない、経営・組織上のメリットが生まれるのです。

葬儀システムにおける
3つの主要業務領域

基幹管理

イメージ

見積作成、受発注、請求・入金管理など、葬儀社の「お金と業務」を支える領域
二重入力を排除し、在庫・仕入まで厳密に管理することで、事務作業の効率化とコストの可視化を実現します。

フロント業務

イメージ

受付対応、供花注文、参列者管理など、通夜・告別式の「現場対応」を支える領域
タブレット活用などで式当日の混乱やミスを防げるため、まずはここからデジタル化を始める企業も増えています。

顧客管理

イメージ

事前相談の記録から、施行後の法要・命日フォローまで、「顧客との関係」を繋ぐ領域
担当者の記憶に頼らず組織として情報を蓄積し、LTV(顧客生涯価値)を最大化させるための重要な機能です。

導入の【目的別】で選ぶ
葬儀システム3選

システム選定で注意したいのが、機能の豊富さだけでなく現場の運用フローといかに適合するかという点です。
パッケージ化された仕組みに無理やり合わせようとすると、現場の負担が増し、かえって定着が遅れることもあります。

そのため、「現在の業務領域をどうしたいか」導入目的を明確にすることが重要です。
ここでは、異なる3つの目的に合うシステムを紹介します。

基幹・顧客管理を今の運用のまま
まるごと移行したい

ブリッジ葬儀
(シンクエイト)

 ブリッジ葬儀(シンクエイト)

引用元:シンクエイト公式サイト
( https://bridge-funeral.com/ )

使い慣れた資産を活かし
業務を止めずに刷新

稼働中のシステムと連携し、業務を止めずに並行稼働での移行に対応。

世界シェアNo.1のクラウド基盤※1Salesforceの高い拡張性により、独自のExcelマクロや複雑な割引・承認ルールも、そのまま再現できます。

担当者個人の経験を
組織の共有資産に変える

担当者の記憶やメモにある「ご家族の背景」をデータとしてシステムへ移行。暗黙知を共有でき、誰でも質の高い対応が可能。

顧客情報から法要や命日を自動通知し追客漏れを防ぎ、組織としてLTV(顧客生涯価値)を向上させます。

費用 要問合せ
タブレット対応
体験利用
オンラインでのデモ体験

公式HPで
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受付・請求など最小限の内容から
システム化したい

スマート葬儀
(LDT)

スマート葬儀(LDT)

引用元:LDT公式サイト
( https://smartsougi.jp/ )

初期投資を抑え
最小限の準備でクラウド化

参列受付や香典管理など、紙や電話で手間の多い「フロント業務」だけのスモールスタートも、月額2万円台から※2可能。

高額なサーバー構築や複雑な設定は不要で、申し込みから最短数週間で運用を開始できます。

マニュアル不要の操作性
現場の「紙・アナログ」を一掃

PCに不慣れなパートスタッフでも使えるよう、スマホやタブレット向けの直感的な画面設計を採用。

芳名帳や香典帳など手書きをデジタル管理に変えることで、転記ミスや計算の手間をなくし、現場の業務効率を改善します。

費用 月額20,900円~
タブレット対応
体験利用
1週間の体験利用

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在庫・原価まで連携し収支管理を
刷新したい

Ceremony Club Office
(Digital-eye)

Ceremony Club Office(Digital-eye)

引用元:デジタル・アイ公式サイト
(https://www.digitaleye.jp/ceremony-club-office/ )

葬儀業界の突発需要を
見える化・即応

発注・仕入・在庫を統合管理し、急な追加・変更にも即座に対応できます。

返礼品や供花などの予測不能な需要変動によるロスを削減。コストを可視化して利益を守ります。

月末・支払い〆を
ラクにする会計連携

見積・売上・入金が連動し、一度の入力で全帳票へ反映されます。

会計ソフトとも連携して仕訳を自動作成するため、集計や二重入力の手間をなくし、経理部門の負担を大幅に削減します。

費用 要問合せ
タブレット対応
体験利用
記載なし

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目的に合わせて選ぶ
葬儀システム3選の詳細

基幹・顧客管理
今の運用のまま、
まるごと移行したいなら

ブリッジ葬儀
(シンクエイト)

ブリッジ葬儀
引用元:シンクエイト公式サイト
( https://bridge-funeral.com/ )
ブリッジ葬儀の特徴
使い慣れた資産を活かし
業務を止めずに刷新

一般的な葬儀システムは規格が固定されていることが多く、企業側が業務をシステムに合わせる必要がありますが、本製品は自由度の高いCRMの「Salesforce」を基盤としているため、データ構造や管理項目を自由に定義できます。

そのため、他社製品では対応が難しかった、独自の複雑な割引計算ルール特殊な帳票レイアウトに加え、既存の外部システムとの連携まで柔軟に再現可能
長年培ったExcel資産や業務フローを無理に変更することなく、スムーズにクラウド環境へ移行できます。

事前相談から法要まで
一貫した顧客対応で収益を向上

事前相談で伺った「複雑な親族関係」や「詳細な会話の文脈」まで、データ項目として管理できるため、施行時にそのまま見積・進行データとしてシームレスに引き継げが可能。
突然のご不幸でも詳細な文脈が共有されているため、ご遺族に「一から説明し直す負担」をかけない寄り添った提案が行えます。

さらに葬儀後も、「法要タイミングの自動通知」や「追客」をシステムが能動的に支援し、担当者の記憶に頼らない確実なフォローで、顧客の信頼獲得と長期的な収益向上を実現します。

ブリッジ葬儀の公式HPで
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ブリッジ葬儀の導入事例
FileMakerで培った
「独自の業務フロー」を崩さず
クラウドへ完全移植
  • 溝口祭典
  • 専門葬儀社
  • 正社員16名/パート8名

10年以上にわたりFileMakerで構築した独自システムを利用していましたが、長年の改修で内部が複雑化(ブラックボックス化)し、維持管理が限界を迎えていました。

一般的なパッケージ製品への乗り換えでは、現場が慣れ親しんだ運用の変更を余儀なくされますが、高いカスタマイズ性を持つ「ブリッジ葬儀」を選定することでその問題を回避。

FileMaker時代に確立された「自社独自の業務ルール」を新しいクラウド環境でも忠実に再現し、現場の混乱を最小限に抑えつつ、脱・属人化と管理コストの削減に成功しました。

参照元:シンクエイト公式HP( https://bridge-funeral.com/case/mizoguchi )
※ 2025年12月調査時点|溝口祭典公式HP( https://mizoguchi-saiten.co.jp/company/)

FileMakerで培った「独自の業務フロー」を崩さず、クラウドへ完全移植

引用元:シンクエイト公式HP
(https://bridge-funeral.com/case/mizoguchi)

Excel管理の柔軟性を
維持したまま
クラウドデータベースへ一元化
  • セレモニーきうち
  • 専門葬儀社
  • 従業員数 75名

以前はExcelと紙を中心とした管理を行っていましたが、それは裏を返せば「自社の裁量で柔軟に項目を変えられる」環境でもありました。

システム化にあたり、定型的なパッケージ製品ではこうした現場の柔軟性が失われることが懸念点でした。
ブリッジ葬儀は、Excelで管理していた独自の顧客情報や細かな進捗項目を、そのままクラウド上のデータベース項目として実装

「使い慣れた管理項目の概念」を生かしたままシステム化したことで、現場に混乱を招くことなく、情報共有のスピードと正確性を劇的に向上できました。

参照元:シンクエイト公式HP(https://bridge-funeral.com/case/kiuchi)
※ 2021年10月現在|セレモニーきうち公式HP(https://www.ceremonykiuchi.com/about/company/)

Excel管理の柔軟性を維持したまま、クラウドデータベースへ一元化

引用元:シンクエイト公式HP
( https://bridge-funeral.com/case/kiuchi)

ブリッジ葬儀の公式HPで
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ブリッジ葬儀の主な機能

顧客管理から請求まで葬儀全般を網羅。Salesforce基盤の柔軟性を活かし、既存システムの独自項目や運用ルールを再現可能です。現場の使い勝手を変えずに、クラウド環境へスムーズに移行できます。

顧客・会員管理 顧客情報を「家族単位」で管理、会員区分や過去の施行履歴の可視化、事前相談内容の記録・共有
施行・業務管理 施行進捗のリアルタイム共有、祭壇写真やアンケート結果のデータ保存、施行担当や金額情報の管理
見積・請求・
入金
見積書・請求書・領収書の一括作成、登録データの引用による転記ミスの削減、売上データの管理
受発注管理 供花・供物・料理等の発注書および納品書の作成、煩雑な発注業務の効率化
システム基盤 Salesforce基盤の堅牢なセキュリティ
ブリッジ葬儀の外部連携機能

ブリッジ葬儀は「つなぐ」ことを得意としており、API連携やCSV連携を駆使して、既存の基幹システムとWebサービスやSaaSを接続します。
これにより、高額なオールインワンシステムを導入せずとも、必要な機能を組み合わせて拡張することが可能です。

LINE連携
  • 顧客LINEとの連携によるチャット対応・一斉配信
  • デジタル会員証のLINE表示
  • 訃報案内の送信による顧客接点強化
会計システム連携
  • 「freee」などの主要会計ソフトとのデータ連携
  • 売上・仕入データの直接送信
  • 経理担当者の転記作業と入力ミスの削減
出店・広告・
営業エリア選定
マップ連携
  • 顧客住所の地図プロットによる商圏の可視化
  • データに基づいた折込チラシの配布エリア選定
  • 新規ホールの出店計画立案のサポート
帳票作成クラウド連携
  • 「SVF Cloud」連携による帳票のクラウド作成・出力
  • 見積書や施行確認書など多種多様な帳票に対応
  • 複雑なレイアウトや自社独自フォーマットの再現
マーケティングオートメーション
  • 顧客ランクの自動採点(スコアリング)
  • ランクに応じたメールマガジンの自動配信
  • 見込み客の育成(ナーチャリング)支援
SNSメッセージの一括対応
  • FacebookやInstagramなどの問合せを一元管理
  • 複数チャネルからの連絡漏れ・対応漏れの防止

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ブリッジ葬儀の開発元
の基本情報

葬儀業界特有の商習慣を深く理解し、「デジタルとデザイン」を軸に課題解決を図る開発企業。
業務整理からUI設計まで伴走するコンサルティング力が特徴です。

現場の事務負担を軽減し、本来の接客業務へ注力できる体制構築を支援するパートナーとして評価されています。

会社名 株式会社シンクエイト
所在地 愛知県名古屋市中区東桜2-22-18 日興ビルヂング 3F
電話番号 052-908-0505
URL https://thinkeight.co.jp/

受付・請求など
最小限の内容から
システム化したいなら

スマート葬儀
(LDT)

スマート葬儀
引用元:LDT公式サイト
( https://smartsougi.jp/ )
スマート葬儀の特徴
月額2万台〜で、
段階的なDXを実現

「スマート葬儀」の大きな特徴は、初期投資を抑えて手軽に始められる点です。
月額20,900円からのプランが用意されており、サーバーの購入や複雑な構築期間は不要

インターネット環境さえあれば、アカウント発行後すぐに顧客管理や見積・請求機能を利用開始できます。

※ 2025年11月調査時点|参照元:スマート葬儀公式HP(https://smartsougi.jp/)

受付・見積など
現場のフロント業務から導入可能

システム全体を導入する必要はなく、「手書きで手間の掛かる参列受付」や「計算ミスの許されない見積作成」など、現場の負担が大きいフロント業務だけをピンポイントでシステム化できます。

いきなり基幹業務を総入れ替えすることによる混乱や負担を避け、現場の業務フローを大きく変えずに、スタッフが触れる部分から段階的にデジタル化を始められます。

スマート葬儀の公式HPで
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スマート葬儀の導入事例
手書き・Excel管理
事務のクラウド移行で時間を創出

地域密着型の葬儀社である同社では、限られた人数で運営しているため、事務作業の負担軽減が課題でした。

スマート葬儀を導入することで、これまで手書きやExcelで行っていた顧客管理や見積作成をデジタル化。 クラウド上でどこからでも情報にアクセスできるため、移動時間や隙間時間を有効活用できるようになりました。

結果として、事務作業にかかる時間が大幅に削減され、その分をご遺族へのグリーフケアや接客対応の時間に充てることが可能となり、サービス品質の向上を実現しています。

参照元:LDT公式HP(https://smartsougi.jp/mag/ZhlZ9xGW)

事務作業を効率化し、お客様に寄り添う時間を創出

引用元:LDT公式HP
( https://smartsougi.jp/mag/ZhlZ9xGW)

まずは供花受注をWeb化し
人件費・郵送費を削減

1都3県で年間800件弱の施行を行う同社では、以前は訃報の印刷やFAX送信、供花の電話受注といったアナログ業務の負担が課題でした。

スマート葬儀の導入後、特に「供花受注」の機能を活用

Web上で注文が完結するため、注文書の書き損じ確認や請求書の郵送といった手間がなくなりました。たとえ決済手数料が発生しても、トータルのコスト(人件費・郵送費)は確実に削減できています。

参照元:スマート葬儀公式HP(https://smartsougi.jp/mag/6A_4eOMG)

供花受注のWeb化で、人件費・郵送費を削減

引用元:スマート葬儀公式HP
(https://smartsougi.jp/mag/6A_4eOMG)

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スマート葬儀の主な機能

見積・請求・顧客管理といった基幹業務から、オンライン訃報案内や追悼サイト作成まで、葬儀業務に必要な機能を網羅。直感的な操作画面で、ITに不慣れなスタッフでも迷わず利用できるシンプルさが特徴です。

顧客・会員管理 顧客情報の検索・一元管理、名札一覧の作成、SMS自動配信による連絡業務の効率化
見積・請求・入金 見積書・請求書・領収書の発行、入金および売掛金のステータス管理、承認ワークフロー機能
訃報・供花 供花・供物のWeb受注(オンライン注文)、デジタル訃報案内ページの作成と共有
オンライン葬儀 タブレットを活用した接客支援機能、オンライン受注機能、追悼サイト等のデジタル対応
システム基盤 場所を選ばないクラウド型・マルチデバイス対応(PC・スマホ・タブレット)
スマート葬儀の外部連携機能

「接客・案内業務」をスムーズにするための連携機能が標準装備されています。
LINEやクレジットカード決済など、現代のお客様が使い慣れたツールと接続することで、対面や電話でのやり取りを減らし、スマートな顧客対応を実現します。

LINE・SNS連携
(訃報案内)
  • デジタル訃報案内ページの作成とURL発行
  • LINE、SMS、Facebook等での簡単なシェア・送信
  • 遺族による親族・知人への連絡負担の大幅軽減
クレジットカード
決済連携
  • 供花・供物・弔電・香典のオンライン決済導入
  • Web上での注文・決済完結による利便性向上
  • 現金の管理リスクおよび未回収リスクの低減
会計システム・
銀行口座連携
  • 会計ソフト連携による売上仕訳データの自動入力
  • 銀行口座連携による入金情報の自動取得
  • 入金消込作業の自動化による経理業務の効率化
火葬場予約システム連携
  • 自治体のオンライン火葬予約システムとの連携
  • 空き状況の確認から予約までのスムーズな実行
  • 電話調整などのアナログ業務時間の削減

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スマート葬儀の開発元の
基本情報

LDT株式会社(旧:ライフエンディングテクノロジーズ)は、「テクノロジーで人生をデザインする」を理念に掲げる企業です。
葬儀DXにとどまらず、超高齢社会における情報インフラの構築を目指し、遺言・相続やシニアライフの領域まで幅広いソリューションを提供しています。

会社名 LDT株式会社
所在地 東京都渋谷区円山町5-5 Navi渋谷V3F
電話番号 03-5843-8505
URL https://le-tech.jp/

在庫・原価まで連携し
収支管理を刷新したいなら

Ceremony Club Office
(Digital-eye)

Ceremony Club Office
引用元:Ceremony Club Office公式サイト( https://www.digitaleye.jp/ceremony-club-office/)
Ceremony Club Officeの特徴
自社の受発注・在庫業務に
あわせ
セミオーダー

パッケージシステムでありながら、葬儀社の細かな業務フローに合わせて柔軟にカスタマイズが可能。
特に強みとするのが「受発注・在庫管理」の領域です。

供花、料理、返礼品、棺や骨壺といった物品データを一元管理し、施行ごとの使用数を正確に把握。
レンタル品の在庫管理や、協力会社への発注処理もシステム内で完結できるため、在庫ロスや発注ミスを防ぎたい事業者に向いています

現場の声を反映した
セレモニー営業特化の
プロツール

姉妹製品であるブライダルシステム「Wedding Club」で培ったノウハウを活かし、接客営業の現場で「売れる・決まる」ための機能を搭載しています。

タブレットを用いた直感的な操作で、お客様と一緒に画面を見ながら見積もりを作成・修正可能。
その場で決定した内容は即座に発注データ・売上データとして連動するため、バックオフィスでの入力作業を減らし、営業から経理までの一貫したデータフローを構築します。

Ceremony Club Officeの
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Ceremony Club Officeの
導入事例

導入事例は見つかりませんでした。

Ceremony Club Officeの
主な機能

見積・請求といった基本機能に加え、仕入・支払データの入力に対応。「売上・原価・粗利」の管理に強く、会計ソフト連携と合わせて、お金の流れを管理したい事業者に適しています。

見積・売上・請求 見積書・請求書の発行、売掛金の残高管理、タブレットでの式中変更・電子サイン(オプション)
仕入・支払・在庫 注書作成および仕入入力、買掛金・未払金の管理、在庫の入出庫・棚卸・倉庫間移動の管理
顧客・アフター 顧客情報の世帯単位での管理、法要スケジュールの管理・名簿出力、互助会システム連携
会計・分析・連携 主要会計ソフト(勘定奉行・弥生会計等)への仕訳データ出力、売上・原価・利益の集計分析
Ceremony Club Officeの
外部連携機能

経理部門の業務効率化を重視した連携機能を備えています。特に会計ソフトへのデータ連携は標準的なCSV出力をサポートしており、多くの会計パッケージに対応可能です。

会計連携
  • 「勘定奉行」「弥生会計」等の主要会計ソフトに対応
  • 売上・入金・仕入・支払データのCSV出力機能
  • 勘定科目紐付けによる経理担当者の入力作業削減

Ceremony Club Officeの
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Ceremony Club Officeの
開発元の基本情報

福岡県に拠点を置き、ブライダルおよびセレモニー(葬儀)業界向けの業務支援ソフトを開発する専門企業です。
顧客の要望に合わせたフルオーダー感覚のシステム構築を得意とし、現場の運用に深く入り込んだソリューションを提供しています。

会社名 株式会社デジタル・アイ
所在地 福岡県福岡市早良区百道浜3-8-33 福岡システムLSI総合開発センター6F
電話番号 092-400-7564
URL https://www.digitaleye.jp/

葬儀社向け・葬儀システム比較/
サービス一覧

独自のExcel帳票を再現し、現場運用を変えずに移行できるSalesforceが基盤のシステム
業務を止めずに脱・属人化したい企業に向いています。葬儀社発の知見で、定着まで手厚く支援します。

会社名 株式会社シンクエイト
所在地 愛知県名古屋市中区東桜2-22-18 日興ビルヂング 3F
電話番号 052-908-0505
URL https://bridge-funeral.com/

業務に合わせてゼロから作り上げる「構築型」クラウド。地域特有の儀礼や、独自の会員制度をシステムに忠実に反映させたい企業に向いています。
相談から供養まで5つの工程を統合管理します。

会社名 株式会社グローバル・ヒューマン・ボンド
所在地 山口県山口市朝田928-1
電話番号 083-941-5333
URL https://sousai-sys.glhb.jp/

バーコード読み取りによる入力支援や、電子ホワイトボード連携など、現場の効率化に特化した機能が充実
サーバー管理不要でコストを抑え、少人数で運営する中小葬儀社に向いています。

会社名 株式会社ビジネス・ロジック・ジャパン
所在地 山口県山口市小郡下郷1487-1
電話番号 083-976-5215
URL https://bslg.jp/
葬儀システム・サービス一覧を
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船井総研のコンサルタントが開発したkintone基盤アプリ。業績向上に必要な指標が標準装備され、日々の入力で経営分析が可能。
自社で手軽にカスタマイズしたい企業に適しています。

会社名 株式会社船井総合研究所
所在地 東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35F
電話番号 0120-958-270
URL https://lpsec.funaisoken.co.jp/sougikeiei/solution/funai-fast/

初盆やイベント管理まで標準搭載し、顧客との関係構築を支援する統合システム。ビジュアル見積で提案力も強化できます。
複数拠点を展開し、組織的な管理や会員対応を重視する企業にマッチします。

会社名 株式会社SHF
所在地 京都府福知山市字猪崎小字古黒353
電話番号 0773-23-8117
URL https://esosai.com/

互助会運営や多店舗展開を行う大規模事業者に特化したクラウドシステム
タブレット活用で見積から発注まで現地完結。互助会システムとの連携で複雑な役務計算も自動化します。

会社名 株式会社エム・エス・アイ
所在地 東京都新宿区新宿1-1-7 コスモ新宿御苑ビル6F
電話番号 03-5367-5730
URL https://www.msinet.co.jp/products/fdn/

訃報案内や供花・香典の決済、ライブ配信をWeb上で完結できるサービス。
参列できない層を取り込み、新たな収益源を確保したい企業に向いています。基幹システムとの連携も可能です。

会社名 株式会社エム・エス・アイ
所在地 東京都新宿区新宿1-1-7 コスモ新宿御苑ビル6F
電話番号 03-5367-5730
URL https://www.msinet.co.jp/products/foc/

月額2万円台から始められるクラウド型システム。サーバー不要で、受付や請求など必要な機能から段階的に導入可能です。
コストを抑えて手軽にデジタル化したい中小葬儀社に相性が良いでしょう。

※ 2025年11月調査時点| 参照元:スマート葬儀公式HP(https://smartsougi.jp/)

会社名 LDT株式会社
所在地 東京都渋谷区渋谷2-3-5 COERU渋谷二丁目 3F
電話番号 03-5843-8505
URL https://smartsougi.jp/

プログラム開発不要で独自業務に合わせられる高い柔軟性が特徴。専門SEが365日直接サポートするため安心です。
多店舗展開やIPOを見据え、経営基盤を強化したい企業におすすめです。

会社名 株式会社ユニコーン
所在地 大阪府大阪市中央区大手通1-1-2
電話番号 06-6943-4560
URL https://www.atlantis21.co.jp/funeral

顧客のスマホ入力連携で事務を削減し、コールセンター等の実務代行で夜間対応もカバーします。
広告効果の分析機能も搭載。少人数で機会損失を防ぎたい企業に向いています。

会社名 ベーシック株式会社
所在地 大阪府大阪市中央区農人橋2-1-30 谷町八木ビル2F
電話番号 06-6920-8700
URL https://www.basic-web.co.jp/

スマホ一つで参列・香典決済ができる「WEB葬儀場」を提供し、機会損失を防ぎます。
さらに生花の卸し機能による原価削減も支援。家族葬の収益性を高めたい企業に適しています。

会社名 株式会社マイクロウェーブ
所在地 東京都渋谷区神南1-6−5 SHIBUYAWayP10F
電話番号 03-5468-2905
URL https://www.micro-wave.net/

香典のカード決済を標準搭載し、未回収リスクと経理負担を解消するシステム
機材不要のWeb会葬機能やSNS連携も備え、コストや手間をかけずにDX化したい企業と親和性が高いです。

会社名 株式会社プレソル
所在地 東京都台東区浅草橋4-15-5 三基ビル201
電話番号 03-5829-3442
URL https://presol.co.jp/wp/

購買・在庫・会計を統合管理し、内部統制を強化できるシステム。原価の透明化や営業プロセスの標準化を実現します。
ガバナンス重視の大規模事業者や互助会運営に向いています。

会社名 株式会社デジタル・アイ
所在地 福岡県福岡市早良区百道浜3-8-33 福岡システムLSI総合開発センター6F
電話番号 092-400-7564
URL https://www.digitaleye.jp/ceremony-club-office/

現役の葬儀社が自社運用のために開発した、現場目線のクラウドシステム。iPadを活用したビジュアル提案や即時見積が可能
ToDo管理でミスを防ぎ、営業力と業務効率を同時に高めます。

会社名 むすびす株式会社
所在地 東京都江戸川区西葛西6-12-16
電話番号 03-3520-8455
URL https://musubisu.jp/

命日管理で法要や仏壇販売の追客を自動化し、葬儀後の収益機会を拡大します。
手持ちの端末が使え、必要な機能だけ選べるため低コスト。内部不正を防ぐセキュリティにも力を入れています。

会社名 株式会社東日本システム
所在地 新潟県新潟市中央区米山3-1-31-1215
電話番号 025-288-5568
URL https://sogi.hsys.ne.jp/

デジタル訃報とカード決済で供花の注文漏れや未収金リスクを抑えられるシステム
商品登録代行や月次の売上分析など、ITに不慣れな企業でも成果が出るまで伴走支援します。

会社名 株式会社よりそう
所在地 東京都品川区西五反田2-11-17 HI五反田ビル4F
電話番号 03-5759-4170
URL https://funeral.yoriso.com/contents/service

葬儀の業務フローに特化し、見積から請求、法要案内、会員管理まで一元管理が可能。葬儀単位のデータ管理や過去の参照も容易です。筆耕システムとの連携により、データの二重入力を防ぎ、業務の効率化と正確性を同時に実現します。

会社名 有限会社ネットワード
所在地 愛知県一宮市花池2-22-3
電話番号 0586-43-3659
URL https://www.netword.co.jp/

顧客情報や施行内容、売上・入金・仕入・支払までを一元管理でき、見積書や請求書、施行台帳など各種帳票の作成にも対応。マスター管理機能により入力業務の効率化とデータの整合性を高め、業務の標準化と正確性向上を実現します。

会社名 株式会社ソア
所在地 埼玉県富士見市鶴瀬西2-5-4
電話番号 049-255-5811
URL https://soa-co.com/

請求・入金管理や顧客情報管理、供物品の集計・帳票作成などを一元化できます。葬家ごとの施行情報や法要日程を履歴として管理できるため、請求精度や業務効率の向上に貢献。セット祭壇の付属品自動表示で料金の透明化も図れます。

会社名 クラブン株式会社
所在地 岡山県倉敷市阿知2丁目9-10 FJK倉敷駅前ビル2階
電話番号 086-422-9595
URL https://www.kurabun.co.jp/

ネット環境があれば場所を問わず見積作成や工程管理が可能です。サーバー不要で導入コストを抑えられ、タブレット対応やデータ保全性により業務を効率化。カスタマイズも可能で、現場でのスマートな提案と運用を支援します。

会社名 株式会社プランニング
所在地 群馬県前橋市橳島(ぬでじま)町161-5
電話番号 027-290-3232
URL https://www.pri.co.jp/

JA葬祭向けに開発されたシステムをオンプレミス型で提供。オペレーター認証機能を標準搭載し、利用者ごとに権限管理が可能です。直感的な操作で画面が一つに集約されているため、操作に不慣れでもスムーズに入力できます。

会社名 東京オータス株式会社
所在地 東京都墨田区業平3丁目8番12号
電話番号 043-245 2571(テクニカルセンター)
URL https://otas.co.jp/

葬儀会社と共同開発したオールインワン型の基幹システムです。受付・見積作成・施行管理・請求や入金管理までを一つのシステム上で一元管理でき、情報の分断や二重入力を防ぎます。現場と経営層のデータ共有を円滑にします。

会社名 abs 株式会社
所在地 埼玉県さいたま市大宮区上小町 535 番地
電話番号 公式サイトに記載なし
URL https://www.abs-inc.jp/index.html

クラウド型でインターネット環境があればどこでも利用可能。見積作成から施行・発注管理、会員・履歴管理まで葬祭業務全般を一元管理できます。タブレット対応で現場での操作性の高さが魅力です。オプション対応も充実しています。

会社名 カワイ事務機株式会社
所在地 大阪府大阪市北区豊崎3丁目3-7 カワイビル
電話番号 06-6359-0001
URL https://kawai-j.co.jp/

葬祭場や火葬場の予約受付、空き状況確認、利用者情報管理などをクラウド上で一元管理できるシステムです。リアルタイムで予約状況を共有できるため、電話や手作業による確認を減らし、業務効率化と予約ミス防止を実現します。

会社名 株式会社ビジネステック
所在地 茨城県ひたちなか市高場1丁目2番地25
電話番号 029-202-0005
URL https://www.busitec.co.jp/

葬儀のライブ配信により遠方からの参列を可能するシステムです。供花の手配や香典、弔電送付もオンラインで完結し場所を問わず弔意を伝えることが可能。参列者情報の一元管理により、葬儀運営の効率化が実現します。

会社名 株式会社ビンク
所在地 東京都文京区本郷1-10-11-2F
電話番号 03-6272-4640
URL https://www.bink.co.jp/

冠婚葬祭互助会における会員情報、施行内容、入出金などの各種業務をまとめて管理できる業務支援システムです。外部システムとの連携や運用環境の選択、業務に応じたカスタマイズにも対応しており、互助会の運営を効率化します。

会社名 さくら情報システム株式会社
所在地 東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー
電話番号 公式サイトに記載なし
URL https://www.sakura-is.co.jp/

葬儀に関する各種情報をクラウド上でまとめて管理できる業務支援システムです。パソコンやタブレットからいつでもアクセスでき、担当者同士で最新情報を共有できます。情報伝達のミスを防ぎながら、葬儀業務全体の効率化を実現します。

会社名 株式会社北見コンピューター・ビジネス
所在地 北海道北見市北2条西3丁目6番地 NUPSビル
電話番号 0157-22-1600
URL https://k-cb.co.jp/

葬祭業務に必要な施行内容や顧客データ、法要関連情報をクラウドでまとめて管理できるシステムです。見積書や請求書の作成を効率化し、情報の共有と事務処理の省力化を実現することで、日常業務の負担軽減と円滑な業務運営を支援します。

会社名 アイネット
所在地 埼玉県さいたま市南区別所7-21-1
電話番号 090-3339-6237
URL https://i-netsystem.sub.jp/

葬儀に関する顧客情報や施行内容、見積・請求・入金などの業務をまとめて管理できる葬祭業専用システムです。帳票作成やデータ共有にも対応し、業務の見える化と事務作業の効率化を支援しながら、正確でスムーズな運用を実現します。

会社名 株式会社エコー・システム
所在地 広島県広島市南区金屋町3-13 タミヤビル5F
電話番号 082-264-5512
URL https://www.echosystem.co.jp/

Microsoft Accessをベースに開発された葬祭業向け管理システムで、葬儀受注から施行、売上、請求までを一元管理できます。経理システムとの連携や帳票作成にも対応可能です。業務効率化と正確な情報管理を実現します。

会社名 システムパル
所在地 記載なし
電話番号 記載なし
URL http://www.spal.jp/palsousai.htm

葬儀に関する顧客情報や施行内容、見積・請求・入金などの業務をまとめて管理できる葬祭業専用のソフトです。法要スケジュールの作成や帳票の出力、過去データの検索にも対応。日常業務の効率化と正確な情報管理を実現します。

会社名 有限会社ビーベターシステム
所在地 大阪府堺市堺区少林寺町東1丁1-9 リラハイツ1F 北側
電話番号 記載なし
URL http://www.jyo-zu.com/sj00.htm

見積作成から請求・入金までを一元管理できるクラウド型システムです。必要な機能をコンパクトに搭載。一度の入力で各帳票に反映されるため作業効率が向上し、入力ミスの防止や業務の標準化、顧客対応の質向上に役立ちます。

会社名 大栄株式会社
所在地 福井県福井市問屋町1-27
電話番号 0776-24-3880
URL https://www.daiei-kabu.co.jp/

葬儀システムの導入事例

葬儀システムの導入事例

成功8社に学ぶシステム導入事例

「脱・属人化」「内製化」「経営強化」の3視点で整理された、葬儀社8社のシステム導入成功事例です。
Excelやオフコンからの脱却、ノーコード活用、データ分析による売上増など、各社のリアルな課題解決策を紹介。

他社がどのような課題に対しどうシステムを選定したのか、自社の状況に近いケースを知ることは、失敗しないシステム選びの確実な指針となります。

葬儀社がDXできる業務と課題

DXは単なる事務効率化ではなく、収益改善と働き方改革を実現する経営戦略です。
失敗を防ぐ「DXジャーニーマップ」の作成手順や、オンライン葬儀・CRMなど、優先して着手すべき業務領域を見ていきましょう。

オンライン葬儀

オンライン葬儀

オンライン葬儀は動画配信に加え、訃報案内や香典決済までを一元化し、業務効率化と参列機会の拡大を実現する仕組みです。
遠方参列者の取り込みや現場の事務負担削減などのメリットがある一方、機材トラブルや高齢者対応など運用面の対策も重要になります。

葬儀社で使える会計ソフト・システム

葬儀社で使える
会計ソフト・システム

複雑な入出金管理が必要な葬儀社には、基幹システムと会計ソフトの連携が不可欠です。
インボイス対応や二重入力削減などのメリットに加え、導入時の失敗例と対策、連携可能なシステムを具体的に紹介。経理業務の自動化と月次決算の早期化を実現します。

互助会管理システムとは

互助会管理システムとは

冠婚葬祭互助会の運営には、割賦販売法に基づく厳格な前受金管理や解約処理に対応した専用システムが求められます。
葬儀システムと連携すれば、会員情報の活用や見積への役務自動反映が可能になり、法令遵守と現場業務の効率化を同時に実現できます。

葬儀社の顧客管理その手法と活かせるツール

葬儀社の顧客管理
その手法と
活かせるツール

顧客情報の分散はミスや追客漏れの原因です。事前相談から施行、法要までを一元管理すれば、脱属人化と機会損失防止を実現できます。
情報を「線」でつなぎ、顧客生涯価値を最大化する管理手法と、現場に適したツール選定の要点を整理しました。

葬儀の事前相談の情報管理方法

葬儀の事前相談の情報管理方法

事前相談は将来の施行に直結する重要な接点ですが、紙や記憶頼みの管理では追客漏れを招きます
台帳項目の標準化やExcelによる案件一覧化、システム連携による一元管理など、属人化を防ぎ、確実に見込み客を資産化するための段階的な管理手法が必要です。

葬儀社を取り巻く環境と業務課題

小規模化や人手不足が進む市場で利益を確保するため、業務標準化とDXは不可欠です。
集客や働き方など山積する課題を、効果や緊急度など6つの観点から整理し、優先順位をつけて着実に解決する手法です。

葬儀社の集客方法と
集客チャネル

葬儀の小規模化やWeb検索の普及により、単一の集客手法では経営が困難になりかねません。
自社サイト・MEO・オフラインを組み合わせ、システムで顧客情報を一元管理することで、接点を「点」から「線」へ転換。業務効率化とLTV拡大を両立する集客基盤を構築できます。

葬儀社の労働環境と働き方改革

24時間対応や人手不足が課題の葬儀業界では、精神論ではなく「仕組み」による改革が急務です。
業務の標準化とシステム活用により、属人化やアナログ管理の弊害を解消。夜間対応の分散や事務負担の削減を実現し、法令遵守と持続可能な組織づくりを可能にします。

葬儀社のクレーム・トラブル
対応の基本

費用や接遇に関するトラブルは、個人の経験ではなく組織的な仕組みで防ぐことが重要です。
一次対応の型やカスハラとの線引きを明確にし、再発防止サイクルを徹底。さらに葬儀システムで情報を一元管理すれば、言った言わないを防ぎ、スタッフを守る持続可能な対応体制が整います。

葬儀社の属人化解消と
業務の標準化の進め方

担当者不在で業務が止まるリスクは、システムによる情報の可視化と標準化で解消できます。
クラウド型葬祭管理システムで全スタッフが最新状況を共有すれば、経験の差を補い、誰でも一定のサービス品質を提供可能。引き継ぎ漏れやミスを未然に防ぎ、組織全体の対応力を底上げします。

葬儀社のペーパーレス化で
業務負担とコストを削減

煩雑な紙書類やFAXによる伝達ミスは、デジタル化によるデータの一元管理で劇的に改善されます。
請求書作成や発注業務をシステム化することで、転記の手間やヒューマンエラーを最小限に。物理的な保管コストの削減に加え、リアルタイムな情報共有がスタッフの残業削減と迅速な顧客対応を実現します。